개인정보 처리방침
제1조 [총칙]
주식회사 액타소프트(이하 ‘회사’)는 회원의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’, ‘개인정보보호법’, ‘통신비밀보호법’, ‘전기통신사업법’ 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드리고자 합니다.
제2조 [회원정보의 수집]
(1)회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사에서 요청하는 다음 각 호의 제반 정보를 제공하여야 합니다. 또한 기타 정보를 상황에 따라 수집할 수 있습니다.
①회원가입 시 : 회사명, 이름, 이메일, 비밀번호, 주소, 연락처 등
②서비스 결제 시 : 카드사명, 카드번호, 은행명, 계좌번호, 입금자명, 사업자등록번호 및 주민등록번호 등 (결제 방법에 따라 수집 정보 상이)
③기타 서비스 개선을 위한 수집 내용 : 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보
④개인정보 수집 방법 : 회원가입, 서비스 결제, 이벤트 등
(2)모든 회원은 반드시 회원 본인 및 본인과 관련한 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
(3)회사는 회원이 서비스 이용 도중 첨부하는 음성녹음, 사진, 파일 등과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
제3조 [수집한 정보의 이용목적]
(1)회사는 수집한 회원정보를 다음 각 호와 같은 목적을 위해 활용합니다.
①서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
②회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
③불만 및 민원처리
④분쟁 발생시 분쟁 조정의 자료로 활용
⑤이벤트 등의 추첨 및 상품 발송
⑥고지사항
⑦마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 서비스 이용과 관련한 자료 제공
- 뉴스레터 발송, 새로운 서비스(제품)의 안내
- 경품 행사, 이벤트 등 광고성 정보 제공
제4조 [회원정보의 보유 및 이용기간]
(1)회원의 개인정보는 원칙적으로 회원정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 해당 정보를 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기합니다. 단, 다음 각 호의 정보에 대해서는 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
①보존 항목 : 부정이용에 관한 기록
보존 근거 : 부정이용 방지
보존 기간 : 1년
②보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
③보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
④보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
⑤보존 항목 : 웹사이트 방문기록
보존 근거 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
⑥보존 항목 : 전자금융 거래에 관한 기록
보존 근거 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
제5조 [회원정보의 보호]
(1)회사는 수집된 회원정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 아니하도록 보안 및 안정성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 취합니다.
(2)회사는 서비스와 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
(3)회사는 회원이 제공한 회원정보를 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원탈퇴 시에는 회원정보를 관련법규에 따라 보존할 의무가 없는 한 즉시 폐기합니다.
제6조 [회원정보의 제공]
(1)회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
①회원이 사전에 동의한 경우
②법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
④통계작성/학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주/협력사 및 연구단체 등에 제공하는 경우
제7조 [수집한 개인정보의 위탁]
(1)회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
(2)향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받을 것입니다.
제8조 [회원정보의 파기]
(1)회사는 회원의 개인정보 수집, 이용목적이 달성되거나 그 보유, 이용기간이 종료되는 경우 고객의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
(2)회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제9조 [회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
회원 및 그 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 웹사이트에서 “계정 설정”을, 가입 해지(회원탈퇴)를 위해서는 회사측에 별도 전화 또는 관리자 이메일을 통해 탈퇴 요청이 가능합니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 회원정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 회원정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다. 회사는 회원 또는 그 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 본 개인정보처리방침의 “제4조 [회원정보의 보유 및 이용기간]”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.
제10조 [정책 변경에 따른 공지의무]
법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹사이트 초기화면 또는 초기화면 내 링크를 통해 변경이유 및 내용 등을 고지할 것입니다.
제11조 [개인정보 관리책임]
(1)귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
①개인정보 관리책임자
- 부서/직위/이름 : 에스폼 전산팀 실장 장창원
- 메일 : dend@actasoft.co.kr
(2)기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
①개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
②대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
③경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
주식회사 액타소프트(이하 ‘회사’)는 회원의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’, ‘개인정보보호법’, ‘통신비밀보호법’, ‘전기통신사업법’ 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드리고자 합니다.
제2조 [회원정보의 수집]
(1)회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사에서 요청하는 다음 각 호의 제반 정보를 제공하여야 합니다. 또한 기타 정보를 상황에 따라 수집할 수 있습니다.
①회원가입 시 : 회사명, 이름, 이메일, 비밀번호, 주소, 연락처 등
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③기타 서비스 개선을 위한 수집 내용 : 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보
④개인정보 수집 방법 : 회원가입, 서비스 결제, 이벤트 등
(2)모든 회원은 반드시 회원 본인 및 본인과 관련한 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
(3)회사는 회원이 서비스 이용 도중 첨부하는 음성녹음, 사진, 파일 등과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
제3조 [수집한 정보의 이용목적]
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①서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
②회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
③불만 및 민원처리
④분쟁 발생시 분쟁 조정의 자료로 활용
⑤이벤트 등의 추첨 및 상품 발송
⑥고지사항
⑦마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
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제4조 [회원정보의 보유 및 이용기간]
(1)회원의 개인정보는 원칙적으로 회원정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 해당 정보를 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기합니다. 단, 다음 각 호의 정보에 대해서는 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
①보존 항목 : 부정이용에 관한 기록
보존 근거 : 부정이용 방지
보존 기간 : 1년
②보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
③보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
④보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
⑤보존 항목 : 웹사이트 방문기록
보존 근거 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
⑥보존 항목 : 전자금융 거래에 관한 기록
보존 근거 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
제5조 [회원정보의 보호]
(1)회사는 수집된 회원정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 아니하도록 보안 및 안정성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 취합니다.
(2)회사는 서비스와 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
(3)회사는 회원이 제공한 회원정보를 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원탈퇴 시에는 회원정보를 관련법규에 따라 보존할 의무가 없는 한 즉시 폐기합니다.
제6조 [회원정보의 제공]
(1)회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
①회원이 사전에 동의한 경우
②법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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④통계작성/학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주/협력사 및 연구단체 등에 제공하는 경우
제7조 [수집한 개인정보의 위탁]
(1)회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
(2)향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받을 것입니다.
제8조 [회원정보의 파기]
(1)회사는 회원의 개인정보 수집, 이용목적이 달성되거나 그 보유, 이용기간이 종료되는 경우 고객의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
(2)회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제9조 [회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
회원 및 그 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 웹사이트에서 “계정 설정”을, 가입 해지(회원탈퇴)를 위해서는 회사측에 별도 전화 또는 관리자 이메일을 통해 탈퇴 요청이 가능합니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 회원정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 회원정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다. 회사는 회원 또는 그 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 본 개인정보처리방침의 “제4조 [회원정보의 보유 및 이용기간]”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.
제10조 [정책 변경에 따른 공지의무]
법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹사이트 초기화면 또는 초기화면 내 링크를 통해 변경이유 및 내용 등을 고지할 것입니다.
제11조 [개인정보 관리책임]
(1)귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
①개인정보 관리책임자
- 부서/직위/이름 : 에스폼 전산팀 실장 장창원
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①개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
②대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
③경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)